Prettoni® este specializată în proiectarea, producţia și montarea sistemelor de umbrire unice pentru interior și exterior, colaborând nu numai cu clienţi finali ci și cu arhitecţi, designeri de interior/exterior și ingineri.

Dacă doriți ceva deosebit și de înaltă calitate!

Pentru o comunicare rapidă, vă rugăm să ne trimiteți poze și măsurători prin WhatsApp: +4 0722 130 130, e-mail: info@prettoni.ro, sau completați formularul albastru de pe acest site, şi revenim în cât mai scurt timp posibil. Mulțumim!

Termene și condiții

Plasarea unei comenzi sau solicitarea unui serviciu implică acceptarea termenelor și condițiilor și prelucrării datelor personale. 

1. CONDIȚII GENERALE:

1.1. Fabricare: 5-15 zile lucrătoare de la plata produselor / serviciilor.

1.2. Termen de livrare / executare: 5-15 zile lucrătoare de la plata produselor / serviciilor. (Vă rugăm să țineti cont de faptul că firma noastră face tot posibilul pentru realizarea / livrarea comenzilor dvs. în timp util, dar pot interveni situații neprevăzute (ex.: întârzie componentele / textilele / produsele comandate de la furnizorul nostru, condițiile meteorologice aduc întârzieri neprevăzute din partea companiilor de curierat, etc.)

1.3. Plata: Fiind vorba de produse personalizate, confecționate după specificațiile cerute de client, plata se solicită 100% în avans. Pot interveni cazuri excepționale (cu acord în comun prealabil), când se permite plata în mai multe tranșe, dar nu mai puțin de 50% avans. Până când plata nu este achitată, comanda dumneavoastră nu este considerată fermă. Plata nu este rambursabilă: după achitarea depozitului comanda nu se mai poate modifica / anula (conform OUG. 34/2014, art. 16, alin. 3). Dacă există sold rămas trebuie achitat înainte de momentul finalizării lucrărilor / livrării produselor. Penalitățile aplicate în cazul intârzierii la plata facturii ajung până la 8% din valoarea neachitată, pentru fiecare zi de intârziere. Sumele de peste 5000 RON se plătesc exclusiv prin transfer bancar.

2. CONDIȚII DE VÂNZARE PĂRȚI: 

VÂNZĂTOR — Prettoni este denumirea comercială a S.C. BEXMON SRL, persoană juridică de naționalitate română, având cod unic de înregistrare fiscală RO 24063308, cu sediul social în Târgu Secuiesc, str. Brazilor nr. 9, jud. Covasna, cod: 525400. Datele de contact sunt: e-mail: info@prettoni.ro, tel: 0722 130 130.

CLIENT — poate fi orice persoană fizică care are vârsta de peste 16 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care emite o comandă.

SERVICIILE DE MONTAJ SE EXECUTĂ EXCLUSIV PENTRU PRODUSELE PRETTONI!

3. CONSULTANȚĂ: Consultanța de către echipele de specialitate Prettoni se poate efectua prin următoarele modalități:

  • Online: prin e-mail (info@prettoni.ro), prin formularul de contact de pe site-ul www.prettoni.ro, sau prin rețelele de socializare (Facebook)
  • Telefon / WhatsApp: +4 0722 130 130
  • Personal in showroomurile Prettoni (Sfântu Gheorghe, str. Gödri Ferenc nr. 25, jud. Covasna | Târgu Secuiesc, str. Kossuth Lajos nr. 4, jud. Covasna). Pentru a evita inconvenientele provenite din orarul de funcționare, este necesar programarea în prealabil al vizitei.

3.1. PROMISIUNI VERBALE: Vă atragem atenția că nu ne putem asuma nicio responsabilitate pentru acordurile verbale. De dragul unei comunicări clare și pentru a face afaceri corecte, orice lucru spus, promis sau convenit verbal, fie în persoană, în timpul oricărei conversații telefonice sau în timpul vizitei la domiciliu sau la birou clientului (în timpul efectuării unei măsurători sau a unui montaj) trebuie întotdeauna confirmat în scris:

  • Confirmare prin e-mail
  • Confirmare prin WhatsApp / SMS
  • Verificarea și semnarea formularului de comandă în momentul măsurătorilor la fața locului

Acest lucru asigură faptul că ambele părți - noi, furnizorul, și dumneavoastră, clientul - avem dovada scrisă a oricăror acorduri verbale și putem întreba pe bună dreptate despre orice promisiune făcută în scris. Nu putem fi trași la răspundere pentru înțelegeri verbale nescrise, fie că sunt făcute prin telefon sau față în față, cu oricare dintre membrii echipei Prettoni® (personal de birou, măsurători sau montatori).

3.2. OFERTĂ DE PREȚ: Oferta de preț este calculată conform măsurătorilor și informațiilor transmise de client și poate să sufere modificări, dacă ulterior se solicită alt material / sistem, sau măsurătorile transmise de cumpărător diferă mult față de măsurătorile făcute de specialiștii noștri la fața locului.

4. COMENZI FĂRĂ SERVICII DE MĂSURARE SI MONTAJ: Pentru comenzi fără servicii de măsurare și montaj nu există valoare minimă obligatorie. Toate produsele vor fi fabricate / confecționate conform măsurătorilor trimise de client. Vânzătorul pune la dispoziția clientului toate instrucțiunile de măsurare și montaj pentru produsele comandate. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Comanda se consideră fermă și finală din momentul plății. După achitare, comanda nu se mai poate modifica / anula (conform OUG. 34/2014, art. 16, alin. 3).

- produsele vor fi realizate exact pe latimea si inaltimea ceruta, iar firma noastra nu raspunde de corectitudinea masuratorilor.
- materialele va putem arata numai prin poze si video, sau fizic in magazinele noastre din jud. Covasna (Sfantu Gheorghe sau Targu Secuiesc).
- produsele avariate in timpul montajului se poate schimba numai contra cost.
- nu raspundem de buna functionare a rulourilor dupa montaj daca acestea nu vor fi montate conform instructiunilor de montaj.

5. SERVICII DE MĂSURARE: Cumpărătorul se obligă, ca după caz, să elibereze locul necesar pentru efectuarea serviciilor de măsurare. Serviciile de măsurare se realizează conform programării la o dată și oră fixă, stabilită de comun acord, la domiciliul clientului. Clientul se obligă să anunțe echipa despre orice informație care este necesară pentru serviciile de montaj, precum: dacă există rețea de curent electric / incălzire în zona de montaj; dacă se va monta mobilier sau orice obiect în jurul zonei de montaj, care ar limita funcționarea corectă a produselor; tipuri de pereți și grosimea acestora. Deoarece efectuăm măsurarea și montarea de produse realizate pe măsură, este posibil ca colegii noștri să aibă nevoie de mai multe vizite la proprietatea dvs. pentru a finaliza lucrarea.

5.1. ALEGEREA MOSTRELOR: Le oferim clienților noștri link-uri, fotografii, video-uri cu mostre de țesături și, în unele cazuri, trimitem chiar și un măsurător pentru a le prezenta la fața locului din cataloage. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că este responsabilitatea clientului să cunoască sau să întrebe cu privire la detaliile țesăturii (ex.: transparență, compoziție, lățime etc.) înainte de a face comanda, în special dacă clientul solicită o anumită țesătură și menționează numele original în cererea sa, deoarece documentația noastră (proforma/factură etc.) nu conține specificațiile complete ale țesăturii.

6. COMANDA: Vânzătorul este de acord să livreze bunurile și serviciile, iar clientul este de acord să primească aceste bunuri și servicii și să facă plata acestora. Oferta de preț exact se calculează după finalizarea serviciilor de măsurare și alegerea sistemelor și textilelor pentru fiecare produs în parte. Clientul se obligă să verifice toate datele din formularul de comandă, și să confirme vânzătorului corectitudinea lor prin semnarea formularului de comandă. Prin plasarea comenzii clientul afirmă, că a primit și este de acord cu toate informațiile privind modalitatea de montaj a produselor (eventuale deteriorări ale pereților, găurirea profilelor de ferestre, limitarea de deschidere a ușilor sau ferestrelor etc.) Comanda se consideră fermă din momentul achitării produselor. Comenzile se preiau în limita resurselor disponibile. După achitarea depozitului, comanda nu se mai poate modifica / anula (conform OUG. 34/2014, art. 16, alin. 3).

7. TERMENI DE LIVRARE / EXECUTARE: 

  • Fabricare: 5-15 zile lucrătoare de la plata produselor / serviciilor.
  • Termen de livrare / executare: 5-15 zile lucrătoare de la plata produselor / serviciilor. Fiind vorba de produse personalizate, confecționate după specificațiile cerute de client, pot interveni situații neprevăzute sau comenzi speciale, când termenul de livrare se mărește, precum:
    - condiții meteorologice neprielnice
    - achiziționarea produselor speciale
    - întârzierea pieselor / materialelor comandate de la furnizor
    - servicii / livrări întârziate din partea firmelor de curierat

Nu se consideră întârziere, dacă clientul, din motive personale, nu poate primi echipa de montaj la termenul prestabilit.

Orice dată sau oră de livrare sau de furnizare specificată de noi în Confirmarea comenzii, în Formularul tehnic de confirmare a comenzii sau în timpul procesului de confirmare a comenzii (după caz) este doar o estimare și nu vom fi răspunzători față de dvs. pentru nicio pierdere suferită de dvs. în cazul în care nu reușim să respectăm acest interval de timp din cauza unor circumstanțe care se află în afara controlului nostru rezonabil (incluzând dar nu limitându-se la următoarele: orice pierdere de venit, pierdere de activitate, pierdere de economii anticipate, pierdere de date sau orice pierdere de timp legată de o programare de montaj anulată). Toate produsele noastre sunt realizate pe măsură și pot avea perioade de fabricație și/sau de livrare prelungite.

8. SERVICII DE MONTAJ: Montajul se realizează conform programării la o dată și oră fixă stabilită de comun acord, la domiciliul clientului. Este necesar ca spațiul în care se realizează montajul, să fie eliberat înainte de sosirea echipei de montaj. Serviciile nu includ: lucrări de finisare sau reparații ale pereților; lucrări de racordare la rețeaua electrică; îndepărtarea produselor vechi din zona de montaj. Dacă zona montajului a suferit modificări (instalarea de obiecte / mobilier în jurul acestora, schimbarea tâmplăriei) față de momentul măsurătorii, vânzătorul nu garantează funcționarea corectă a produselor. Clientul asigură curent electric echipei de montaj.

Ne rezervăm dreptul de a finaliza montajul în mai multe deplasări dacă este necesar pentru a finaliza lucrarea în totalitate, de exemplu, dacă observăm că ceva de pe jaluzele trebuie schimbat/refăcut; ne confruntăm cu o problemă de instalare neașteptată; o piesă se rupe și trebuie schimbată, dar montatorul nu are o piesă de schimb la fața locului; dacă clientul observă ceva ieșit din comun pe jaluzele care nu era evident în ziua instalării și astfel trebuie refăcut; dacă trebuie făcută o refacere din orice alt motiv decât cele enumerate mai sus. Vă rugăm să rețineți că vom remedia orice probleme de produs sau de instalare care au apărut din vina noastră și acest lucru ar putea duce la revenirea de mai multe ori pentru a finaliza lucrarea.

După montaj, eliminarea jaluzelelor vechi și a ambalajelor este responsabilitatea clientului. Îndepărtarea și eliminarea jaluzelelor vechi este de 50 de lei per bucată.

8.1. INSTALAREA JALUZELELOR CU ACUMULATOARE ȘI A JALUZELELOR ELECTRICE CU FIR (ALIMENTATE DE LA REȚEA):

Există diferite opțiuni de alimentare, inclusiv jaluzele cu acumulatoare și jaluzele motorizate/electrice cablate:

  • Motorul alimentat cu acumulatori permite echipei noastre de instalare să vă monteze jaluzelele motorizate rapid și ușor, fără a fi nevoie de un electrician.
  • Jaluzelele cu fir electric funcționează cu ajutorul rețelei electrice. Dacă aveți o priză de curent amplasată aproape de jaluzele, le putem conecta pur și simplu. Alternativ, dacă nu dispuneți de o sursă de alimentare, curentul electric trebuie să fie conectat la jaluzele de către un electrician autorizat. 
  • Unele jaluzele pot fi conectate la rețeaua wireless de acasă, astfel încât să se deschidă și să se închidă direct de pe telefon sau tabletă prin intermediul unui home-hub sau al unui sistem de casă inteligentă. Montatorii noștri vor instala jaluzelele, însă nu oferim configurarea unui sistem de casă inteligentă. Acest lucru este realizat de către client sau de orice altă persoană desemnată de client.

9. PLATA:

9.1 MĂSURARE: Serviciile de măsurare se pot realiza în mod gratuit, sau contra cost, acesta se stabilite în prealabil în oferta de preț. Costul serviciilor de măsurare se scade din prețul final, dacă produsele se achiziționează și prețul final este de peste 1000 RON. Costul serviciilor de măsurare se plătește în totalitate în avans. Nu se returnează tariful de măsurare dacă:

  • clientul renunță la serviciile de măsurare fără notificare, cu mai puțin de 5 ore înainte de data fixată
  • clientul amână fixarea datei pentru serviciile de măsurare mai mult de 30 de zile calendaristice
  • clientul nu achiziționează produsele de la vânzător

9.2 MOMENTUL PLĂȚII: Comanda se consideră fermă și finală din momentul achitării prețului produselor. (Pot interveni cazuri excepționale cu stabilire de acord în comun prealabil, când se permite plata în mai multe tranșe, dar nu mai puțin de 50% în avans.) După achitare, comanda nu se mai poate modifica / anula (conform OUG. 34/2014, art. 16, alin. 3).

Comenzile mai mari de 5000 lei (inclusiv TVA) trebuie plătite integral în momentul comenzii, cu excepția cazului în care se convine altfel.

9.3 FINALIZARE: Dacă există solduri rămase, acestea trebuie să fie achitate înainte de momentul finalizării lucrărilor / livrării produselor. Penalitățile aplicate în cazul intârzierii la plată ajung până la 8% din valoarea neachitată, pentru fiecare zi de intârziere. Dacă în cursul montajului se descoperă deteriorări ale produselor, sau diferene față de cele scrise în formularul de comandă, soldul rămas se achită numai după înlocuirea acestora de către vânzător.

Ne rezervăm dreptul de a rezilia imediat orice contract în cazul în care clientul înjură, folosește tactici de intimidare, limbaj abuziv sau orice alt comportament ofensator la adresa personalului nostru.

10. GARANȚII: Toate produsele comercializate de vânzător beneficiază de garanție comercială conform legii 449/2003, republicată în 2008 și modificata ulterior prin OUG. 174/2008. Pentru toate produsele vândute de Prettoni se acordă garanție pe o perioadă de 24 luni din data achitării soldului rămas, iar 12 luni pentru serviciile de montaj. Constatarea defecțiunilor se va face de către client, în scris, pe adresa de e-mail info@prettoni.ro. Durata termenului de garanție se prelungește cu timpul scurs de la data la care producătorul constată defecțiunea și până la data repunerii acestuia în funcțiune. Pentru post garanție se asigură service și accesorii contra cost.

11. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII BUNURILOR: Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății integrale din partea clientului.

12. RĂSPUNDERE: Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care clientul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către vânzător a oricărei din obligațiile sale conform comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea bunurilor și serviciilor după livrare și pentru pierderea acestora. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele si Condițiile pentru a reflecta orice modificări ale modului și condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili Clienților / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la momentul afișării pe Site. În cazul oricărei astfel de modificari, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.

13. DETERIORAREA GEAMULUI DVS.: Este responsabilitatea clientului să verifice împreună cu furnizorul ferestrelor tipul de jaluzele potrivit pentru geamul pe care dorește să se monteze jaluzele, pentru a evita orice daune, cum ar fi fisuri, datorate acumulării de căldură între geam și jaluzele. Nu dispunem de instrumente care să măsoare grosimea geamului ferestrei sau să identifice tipurile de geamuri pe care le dețin clienții noștri.

14. DREPT DE RECUPERARE BUNURI: Clientul este de acord, că asigură accesul la proprietatea sa pentru recuperarea bunurilor livrate, sau livrate și instalate de către vânzător în cazul în care bunurile nu au fost achitate integral.

15. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE: Protecția datelor personale este importantă pentru noi atunci când accesați website-ul nostru. Vă prezentăm în cele de mai jos, informațiile cu privire la prelucrarea datelor personale.

15.1. Operatorul de date: În calitate de proprietar al acestui website, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale tuturor persoanelor care ne vizitează website-ul. Astfel, ne dorim întotdeauna ca informațiile pe care le primim să fie utilizate doar în scopuri legale și determinate.

15.2. Colectarea datelor personale: Pentru contactarea echipei noastre în vederea contractării serviciilor pe care le oferim, pentru obținerea de informații suplimentare cu privire la serviciile noastre, ori pentru a primi mesaje de la noi cu privire la campanii promoționale sau alte acțiuni ale companiei, avem nevoie de completarea unor date personale precum: nume, prenume, adresă, email, număr de telefon. Prin completarea formularelor de înregistrare online, sunteți de acord ca datele dvs. să intre în baza noastră de date și să fie folosite în scopurile menționate. Vom respecta întotdeauna legislația română dar și europeană cu privire la protecția datelor cu caracter personal, indiferent de modul în care ne-au fost transmise (prin email, telefonic, formular de contact, formular de comandă).

15.3. Furnizarea datelor personale este: 

  • Voluntară, fără a avea în vedere încheierea ulterioară a unei relații comerciale. 
  • Obligatorie, în vederea achiziționării serviciilor sau produselor noastre și implicit, pentru încheierea unei relații comerciale și a înregistrării fiscale a acesteia, inclusiv a facturării. 
  • Opțională, pentru primirea diverselor mesaje publicitare (campanii, promoții), newslettere. În cazul în care nu sunteți de acord cu transmiterea datelor în acest scop, nu inseamnă că nu puteți beneficia de serviciile ori produsele noastre.

15.4. În ce scop prelucrăm datele personale: 

  • Datele dvs. vor fi prelucrate numai în scopurile menționate la punctul 2. din această informare. 
  • În situația în care datele dvs. vor trebui prelucrate în alte scopuri decât cele prezentate la punctul 2, veți fi informat/ă înainte de a le prelucra, iar acestea vor fi prelucrate numai cu acordul dumneavoastră.

15.5. Dezvăluirea datelor personale: 

Datele dvs. cu caracter personal colectate, vor fi dezvăluite doar angajaților și colaboratorilor autorizați și contractorilor/partenerilor ce au calitatea de persoane împuternicite. În cazul în care refuzați să ne transmiteți datele corecte, ne vom afla în imposibilitatea de a procesa și onora comanda dumneavoastră cu privire la serviciile ori produsele noastre. De asemenea, nu vom putea furniza nici informațiile despre un anumit produs, dacă ați solicitat acest lucru.

15.6. Transferul datelor personale în afara UE: Datele dumneavoastră nu vor fi transferate către țări din afara UE.

15.7. Stocarea datelor: Stocăm datele dvs., pe o perioadă de timp limitată, respectiv pe toata perioada contractării serviciilor și până la expirarea duratei de contractare a acestora.

15.8. Securitatea datelor: Securitatea informațiilor este foarte importantă pentru noi. Datele pe care le primim, sunt stocate pe servere care au implementate măsuri de siguranță, precum: descoperirea breșelor de securitate și a cauzelor acestora; recuperarea datelor personale; limitarea incălcării securității. În situația în care constatăm că s-a produs o încălcare a securității datelor dvs. personale, vom informa imediat managementul companiei titulare a serverelor, iar aceasta va lua toate măsurile pentru restabilirea securității datelor, va depune toate eforturile pentru a nu exista situația producerii vreunui prejudiciu și de asemenea, va notifica Autoritatea de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, dacă se suspectează că încălcarea securității poate să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor cărora le-a fost afectată securitatea datelor personale.

16. COOKIE-URI: 

Cookie-urile sunt fragmente de informație pe care site-ul le transferă utilizatorilor pentru a putea ține evidența. În timp ce vă aflați pe un site, cookie-urile salvează preferințele dumneavoastră și astfel fac navigarea pe web mai ușoară. Majoritatea website-urilor folosesc cookie-uri. Acestea nu sunt folosite pentru stocarea informațiilor personale, ele ne arată cum și când vizitatorii folosesc site-ul, și ne ajută să vedem care sunt zonele populare și care nu sunt. 

Folosim cookie-uri (texte speciale) pentru o bună evaluare a comportamentului utilizatorilor pe website-urile noastre în scopul oferirii serviciilor de marketing în mod corect și pentru ca dvs. să puteți beneficia de toate facilitățile site-ului pe care îl vizitați, informațiile pe care le colectăm prin cookie-uri și gif-uri transparente pentru a crea un "profil" al preferințelor dumneavoastră. 

Cookie-urile pot fi dezactivate folosind preferințele browserului. Astfel, puteți seta browser-ul să refuze toate cookie-urile sau să indice atunci când un cookie este trimis. Însă, în cazul în care cookie-urile sunt dezactivate, vă informăm că este foarte posibil ca anumite funcționalități ale website-ului să nu poate fi folosite ori sa aibă o viteză de încărcare foarte lentă.

17. DREPTURILE DVS.: 

  • Dreptul la informare – aveți dreptul de a fi informat asupra tuturor detaliilor menționate mai sus. 
  • Dreptul de acces – se referă la dreptul de a obține confirmarea din partea noastră că prelucrăm sau nu datele dvs. personale și, în caz afirmativ, aveți acces la datele furnizate și la informații privind modul în care sunt prelucrate datele. 
  • Dreptul la opoziție – aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale dacă prelucrarea este efectuată în scopuri despre care nu ați avut cunoștință. Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor oricând în ceea ce privește marketingul direct. 
  • Dreptul la portabilitatea datelor – vă oferă dreptul de a primi datele personale într-un format care să poata fi citit automat și care să permită ca datele să fie transmise direct altui operator. 
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – aveți dreptul de a solicita ca datele să fie șterse, fără întârzieri nejustificate, în situații precum: datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; v-ați retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale. 
  • Dreptul la restricționarea datelor – se referă la dreptul de a cere restricționarea datelor pe o perioadă de timp, cum ar fi în situația în care s-a luat decizia ștergerii datelor dumneavoastră iar dumneavoastră considerați că vă sunt utile în diferite situații, precum exercitarea unui drept în instanță. Totodată, în situația în care contestați acuratețea datelor ori prelucrarea este ilegală, puteți solicita restricționarea datelor. În urma primirii cererii dumneavoastră și în urma verificării acesteia, vom opri prelucrarea datelor personale pe o perioadă de timp. 
  • Dreptul la rectificarea datelor – puteți solicita rectificarea anumitor date personale, în cazul în care acestea sunt incomplete sau inexacte. Astfel, în funcție de scopul prelucrării, puteți completa și apoi transmite datele personale care lipsesc sau nu sunt corecte, și puteți chiar completa o declarație pentru conformitate. 
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, atunci când constatați că v-au fost încălcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale.

18. SUGESȚII ȘI RECLAMAȚII: Dacă aveți întrebări, sugesții, reclamații sau orice solicitări cu privire la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta pe email sau ne puteți trimite cererea scrisă, direct la sediul nostru. Vom încerca să rezolvăm toate solicitările într-un timp cât mai scurt. Dacă răspunsul nostru nu v-a mulțumit, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București). 

VĂ MULȚUMIM!

CERERE OFERTĂ DE PREȚ